Yale Fördertechnik GmbH - Vor zwei Jahren erhielt die Firma Domnick + Müller, der Exklusiv-Händler von Yale im Großraum Rhein-Main, vom Industrieparkbetreiber Infraserv Höchst einen bedeutenden Auftrag zur Lieferung von Gabelstaplern und Lagertechnikfahrzeugen. Inzwischen sind rund 200 Schubmaststapler sowie Gabelstapler mit Elektro- und verbren-
nungsmotorischem Antrieb für das Unternehmen erfolgreich im Einsatz.

Gewaltige Aufgaben

Bei dem in Frankfurt am Main beheimateten Industriepark Höchst handelt es sich um einen der größten Chemie-, Life-Science- und Health-Care-Standorte in Europa. Über 80 zum Teil international operierende Firmen haben sich auf dem 460 Hektar großen Gelände angesiedelt. Mehr als 22.000 Beschäftigte gehen in über 800 Produktions-, Büro- und Betriebsgebäuden ihrer Tätigkeit nach.

Infraserv Höchst stellt den ansässigen Firmen ein breites Leistungs-spektrum zur Verfügung. Es reicht von der Versorgung mit Energien, Materialien und Rohstoffen über alle Bereiche des Facility Managements bis zur umweltgerechten Entsorgung von Abfall und Abwasser. Technische Services, Logistikservices und umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, Umwelt, Sicherheit und Gesundheit runden das Angebot ab.

Als örtlicher Logistikdienstleister fungiert die Infraserv Logistics GmbH, eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Infraserv Höchst. Infraserv Logistics ist als Komplettanbieter von logistischen Dienstleistungen vorwiegend für Unternehmen der Chemie-, Pharma- und Biotech-
nologie-Industrie noch an 7 weiteren Standorten bundesweit tätig. Insbesondere verfügt die Gesellschaft über ein spezielles Know-how im Umgang mit Gefahrstoffen und Gefahrgütern sowie deren Lagerung.
Im Industriepark Höchst und an den Standorten übernimmt Infraserv Logistics den kompletten Materialfluss der verschiedensten Kunden
vom Warenein- bis zum Warenausgang. Hierfür stehen unter anderem 300.000 m² Lagerfläche mit 180.000 Palettenplätzen, davon 150.000 Gefahrgut-Palettenplätze, und Flüssigkeitslager mit einer Kapazität von 60.000 m³ zur Verfügung.

Das Angebot stimmte

Im Vorfeld der Entscheidung für einen Flurförderzeuge-Komplett-
anbieter stand der dringende Wunsch Infraserv Logistics, eine Einsparung der innerbetrieblichen Logistikkosten im zweistelligen Prozentbereich zu erzielen. Deshalb sollte die bisherige Markenvielfalt auf dem Staplersektor eingedämmt und eine Standardisierung erreicht werden. Gemeinsam mit der Infraserv Höchst Division Verkehrstechnik wurde ein entsprechendes Anforderungsprofil erarbeitet. Die Division Verkehrstechnik ist auf dem Industrieparkgelände verantwortlich für den Betrieb und die Instandhaltung der Transportmittel. Sie unterhält unter anderem auf dem Gelände verschiedene Fahrzeugwerkstätten, darunter eine hochmoderne Staplerwerkstatt.

Nach einer intensiven Auswertung der Ausschreibungsangebote und einer eingehenden Testphase der verschiedenen Staplermarken durch Fahrer und Werkstatt fiel die Wahl schließlich auf Yale. Dazu Hans-Jürgen Wieczorek, Leiter Supply Management der Infraserv Logistics: „Verschiedene Kriterien sprachen für Yale. Zum einen haben wir mit dem örtlichen Yale Händler Domnick + Müller seit Jahren eine vertrau-
ensvolle und zuverlässige Geschäftsbeziehung. Zum anderen hat uns die hohe Servicefreundlichkeit der Yale Fahrzeuge und die schnelle Versorgung mit Ersatzteilen, gestützt durch das Yale Ersatzteilzentrum in Nimwegen, überzeugt. Last but not least stimmte das individuelle Finanzierungskonzept.“

Yale Financial Services, ein Programm von GE Capital, konnte eine maßgeschneiderte Finanzierung anbieten, die angesichts des hohen Kapitalbedarfs für beiden Seiten eine zukunftssichere Lösung darstellt. Die Division Verkehrstechnik bezieht die Stapler von Yale im Leasing und stellt sie Infraserv Logistics im Rental zur Verfügung. Die eigene, bestens ausgerüstete Staplerwerkstatt sorgt dabei für hohe Verfüg-
barkeit und für den Fullservice. Damit übernimmt die Infraserv Höchst Division Verkehrstechnik quasi das Leistungsangebot eines Händlers.

Modernste Technik

Mittlerweile sind an Infraserv Logistics rund 200 Yale Stapler ausgeliefert worden. Ein Drittel davon machen Gabelstapler mit Diesel- oder Treibgasan-
trieb für den kombinierten Hallen-/ Hofeinsatz aus. Ein weiteres Drittel umfasst Schubmaststapler für Lager-
hausanwendungen. Das letzte Drittel verteilt sich auf Elektro-Stapler und -Hubwagen, die unterschiedliche Stapel- und Transport-
aufgaben wahrnehmen. In den Lagerhäusern wird nach dem chaotischen Lagerprinzip gearbeitet. Der Staplerfahrer vergibt beim Einlagern über ein elektronisches Eingabemodul am Cockpit einen Lagerplatz, der vom zentralen Rechner per Datenfunk erfasst wird. Beim Auslagerungsvorgang wird der Palettenplatz vom Fahrer wieder freigegeben.

Die Stapler sind ausnahmslos mit dem von Domnick + Müller entwickel-
ten System „Mobile Easykey“ zur berührungslosen Freischaltung und Benutzerfassung ausgestattet. Es beinhaltet eine eindeutige und aktuelle Legitimations-Kontrolle des Fahrers (Führerscheingültigkeit, Berechtigung für diesen Staplertyp etc.), wobei die Datenaktualisierung standortunabhängig über GSM-Funk erfolgt. Bei einem Crash wird sofort über das Handy-Netz (D2 Vodafone) eine Nachricht an die Einsatzzen-
trale gesendet, außerdem erfolgt die Stilllegung des Gabelstaplers. Folgeschäden werden somit vermieden, der Verursacher ist eindeutig feststellbar. Die Erfahrungen zeigen, dass Mobile Easykey auch eine präventive Wirkung hat, die sich in einem schonenderen Umgang mit den Staplern äußert. Zudem erhöht das System die Sicherheit der Fahrer bei einer Unfallsituation, weil Hilfe schneller vor Ort sein kann. Ein nicht unerheblicher Aspekt bei der Weitläufigkeit des Industrieparks Höchst.

Blick nach vorn

Wird Ralf Dörner, Leiter des Service bei der Division Verkehrstechnik, zu seinen Erfahrungen mit Yale befragt, zeichnet sich ein äußerst positives Bild ab: „Wir sind rundum zufrieden. Trotz des oft rauen Betriebs ist auf die robuste Qualität der Yale Stapler Verlass. Dies kann auch der Kollege Meurer, der unsere Staplerwerkstatt leitet, bestätigen. Die enge Zusammenarbeit mit Domnick + Müller in allen Servicefragen hat sich bewährt. Yale ist ein ernst zu nehmender Kandidat, wenn es um den Ersatz von rund 400 weiteren Stapler auf dem Betriebsgelände geht.“