In einer Rekordbauzeit von vier Monaten konnte das vorhandene Logistikzentrum um die knapp 2.000 Quadratmeter große Leichtbauhalle erweitert werden. 7.000 großvolumige Ersatzteile werden künftig in dem neuen Logistik-Terminal umgeschlagen und machen Platz für häufig nachgefragte Artikel sowie zusätzliche Verpackungsplätze im Hauptlager. „Wir erfüllen damit unser selbst gestecktes Ziel, auch für Artikel mit niedriger Umschlaghäufigkeit eine sehr hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten und die Bestandsbindung zu optimieren“, erklärte Johannes Queisser, Leiter Ersatzteillogistik von Linde Material Handling, bei der offiziellen Einweihung der Halle. Mit den geschaffenen zusätzlichen Kapazitäten verfolgt das Unternehmen eine weitere Zentralisierung der Bestände. „Weltweit können nun alle Kunden auf diese Artikel zugreifen“, sagt Queisser.

„Binnen weniger Jahre“, schildert Queisser, „hat sich die Anzahl der ausgelieferten Bestellpositionen verdoppelt und wir erwarten einen weiteren Anstieg der täglich im Zentralen Ersatzteillager eingehenden Bestellungen.“ Den Hauptgrund sieht Queisser in der wachsenden Nachfrage der Staplerbetreiber nach Serviceleistungen der Linde-Vertragshändler, die wiederum auf die qualitativ hochwertigen Originalersatzteile von Linde zurückgreifen. Um das hierdurch gestiegene Liefervolumen mit gleich bleibender Zuverlässigkeit abwickeln zu können, will Linde MH bis 2011 weitere Investitionen in die Erweiterung und technische Optimierung seiner Ersatzteillogistik tätigen.

Das Zentrale Ersatzteillager in Kahl

Mehr als 65.000 Teile lagern im Zentralen Ersatzteillager von Linde Material Handling in Kahl am Main. Bestellungen, die bis 17.30 Uhr eingehen und als Express-Lieferung angefordert werden, sind am nächsten Morgen um 7.00 Uhr im Wagen des Service-Monteurs, beim Linde-Händler oder in den ausländischen Tochtergesellschaften. Für alle jüngeren Modelle bis Baujahr 1998 garantiert Linde eine Teileverfügbarkeit von 95 Prozent. Zusammen mit den bei den Linde-Vertragshändlern vorrätigen Ersatzteilen wird eine Verfügbarkeit von fast 100 Prozent erreicht. A und O der schnellen Ersatzteilversorgung ist ein modernes Logistiksystem. Damit wird ein jährliches Volumen von mehreren Millionen Ersatzteilen umgeschlagen. Online können die Servicetechniker die Verfügbarkeit der Teile prüfen sowie Preise und Substitution abfragen. Die Bestellung wird online registriert, beauftragt und ausgeliefert.